Fallstudie
135 Jahre Wohnungsbau, und ein neu gedachter Vermietungsprozess.
Gundlach GmbH & Co. KG
Vermietungen skalierbar machen, ohne Personalausbau
Hannover
Schwerpunkte
Bau, Vermietung, Verwaltung


Hannover · Wohnungsbau seit 1890
75 %
Zeitersparnis
61 %
Kostenersparnis
+200
zusätzliche Vermietungen/Jahr
Ergebnisse im Schnellüberblick
Bereich | Vorher | Nachher |
|---|---|---|
Zeitaufwand/Jahr | 556 Arbeitstage | 138 Arbeitstage (−75 %) |
Kosten/Jahr | 227.517 € | 88.509 € (−61 %) |
Vermietungen/Jahr | 450 Vermietungen | 650 Vermietungen (+44 %) |
Vermarktung & Anfragen | 219 Arbeitstage | 53 Arbeitstage (−76 %) |
Dokumentenprüfung | 206 Arbeitstage | 43 Arbeitstage (−79 %) |
Mit EverReal haben wir nicht einfach ein Tool eingeführt, wir haben ein skalierbares System geschaffen, das unser Wachstum mitträgt. Was früher viele Telefonate erforderte, lässt sich heute oft mit wenigen Klicks erledigen.
Eugen Schell
Anforderungsmanager Digitalisierungsprojekte
Über das Unternehmen
Die Gundlach GmbH & Co. KG ist ein hannoversches Familienunternehmen mit über 130 Jahren Erfahrung in der Wohnungswirtschaft, rund 4.000 Wohnungen im Bestand und etwa 250 Mitarbeitenden. Gundlach entwickelt, baut, vermietet und verwaltet Wohn- und Gewerberaum in Hannover und legt besonderen Wert auf nachhaltiges und verantwortungsvolles Handeln.
01 Herausforderung
Bei über 450 Vermietungen pro Jahr und zahlreichen Neubauprojekten zeigte sich ein strukturelles Problem: Das alte System war funktional, aber nicht skalierbar. Zentrale Aufgaben blieben manuell, Prozesse waren fragmentiert über verschiedene Systeme verteilt. Jede neue Vermietung bedeutete den gleichen manuellen Aufwand, Neubauprojekte bedeuteten automatisch mehr Personal.
Ziele
Operative Effizienz steigern und Mitarbeitende entlasten
Wachstum ermöglichen ohne proportionalen Personalausbau
Fragmentierte Prozesse in einer zentralen Plattform bündeln
02 Lösung
Mit EverReal wurde eine ganzheitliche Plattform eingeführt, die zentrale Schritte der Wohnungsvermietung effizient abbildet, vom Eingang der Kündigung über das Interessentenmanagement bis zur Eigentümerkommunikation. Der Systemwechsel verlief reibungslos und wurde in enger Abstimmung mit den operativen Anwendern umgesetzt.
Methodik
Ganzheitliche Plattform: Vom Kündigungseingang über Interessentenmanagement und Bonitätsprüfung bis zur Eigentümerkommunikation, alles in einem System.
Matching nach eigenen Kriterien & SCHUFA: Interessentenmatching, Outlook-Integration und integrierte Bonitätsprüfungen unterstützen die Bewerberauswahl.
Messbare Ergebnisse: Detaillierte Prozessanalyse zeigt konkrete Zeitersparnisse pro Vermietungsschritt, datengetriebene Optimierung.

135 Jahre Wohnungsbau, neu gedachte Vermietung.
03 Ergebnis
75 % Zeitersparnis im gesamten Vermietungsprozess
61 % Kostenersparnis (von 227.517 € auf 88.509 € pro Jahr)
Von 450 auf 650 Vermietungen pro Jahr ohne zusätzliches Personal
Mehrere Arbeitstage Zeitersparnis pro Vorgang
04 Fazit

Mit EverReal hat Gundlach eine Struktur geschaffen, die das Team entlastet, Skalierung ermöglicht und Effizienzgewinne direkt in Servicequalität, Mitarbeiterzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit übersetzt. Das System denkt mit, wächst mit, und automatisiert genau dort, wo es zählt. Weniger Aufwand, mehr Wirkung, heute und morgen.
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