Fallstudie
Inhabergeführt, hands-on, jetzt mit digitalem Rückgrat.
Ackermann Gruppe
Übervolle E-Mail-Postfächer, wachsendes Portfolio und fehlende Schnittstellen
Großraum München
Schwerpunkte
Verkauf und Vermietung von Wohnungen, Häusern, Investment Management, Immobilienverwaltung und Wohnungseigentumsverwaltung, Projektentwicklung, Baumanagement
Ackermann Gruppe
Süddeutschland · Inhabergeführte Verwaltung
70 %
weniger E-Mails & Anrufe
15.000
verwaltete Einheiten
~4 Mrd. €
Portfoliowert
Ergebnisse im Schnellüberblick
Bereich | Vorher | Nachher |
|---|---|---|
E-Mails & Anrufe | Bis zu 500 Anfragen pro Inserat | 70 % weniger E-Mails & Telefonate |
Terminmanagement | Manuell, viele Telefonate | 100 % online, selbstorganisiert |
Portfoliowachstum | Hätte neue Mitarbeiter erfordert | Mit bestehendem Team bewältigt |
Ohne EverReal hätten wir bei Weiterführung der bestehenden Software weitere Mitarbeiter einstellen müssen. So entlastet uns die neue Software bei vielen zeitaufwendigen Arbeitsschritten und wir können mit dem bestehenden Team stressfrei mehr Aufgaben bewältigen.
Simon Schulz
Real Estate Investment Management
Über das Unternehmen
Die Ackermann Gruppe verwaltet im Großraum München rund 15.000 Einheiten im Wert von knapp 4 Milliarden Euro. Das Vermietungsteam, bestehend aus zwei Maklern und einer Büroassistenz, vermietet pro Jahr rund 300 Einheiten. Als Unternehmen mit über 100 Jahren Tradition treibt die Ackermann Gruppe die Digitalisierung ihrer Wertschöpfungskette konsequent voran.
01 Herausforderung
Das Vermietungsteam sieht sich regelmäßig mit bis zu 500 Anfragen pro Wohnungsinserat konfrontiert. Die Vorgänge liefen meist über E-Mail und Telefon und wurden bei vielen involvierten Parteien unübersichtlich und langsam. Als das Portfolio um 1.500 neue Wohneinheiten wuchs, war klar: Eine Lösung muss her, die Wachstum ohne zusätzliches Personal ermöglicht und nahtlose Datenflüsse zwischen den Softwarelösungen sicherstellt.
Ziele
Wachstum ohne zusätzliches Personal bewältigen
Nahtlosen Datenfluss zwischen Softwarelösungen sicherstellen
Stress und langsame Vorgänge im Vermietungsprozess reduzieren
02 Lösung
Die EverReal-Plattform bildet den Vermietungsprozess 100 % nahtlos ab: von der Vermarktung über Mietvertragserstellung bis hin zur Übergabe. Smart-Mieter-Matching, automatisierte Terminkoordination und digitale Dokumentenablage entlasten das Team enorm.
Methodik
Smart-Mieter-Matching: Wunschmieter-Kriterien werden automatisch mit den Angaben der Interessenten abgeglichen, die optimalen Profile werden vorselektiert.
Online-Terminmanagement: Makler hinterlegen Zeitslots, Interessenten verwalten Besichtigungstermine eigenständig online.
ESG-Beitrag: Effiziente Terminplanung und digitale Dokumentenablage reduzieren den Ressourcenverbrauch und stellen datenschutzkonformen Umgang sicher.
Inhabergeführt, hands-on, jetzt digital unterstützt.
03 Ergebnis
70 % weniger E-Mails und Telefonate
Besichtigungstermine werden 100 % online gemanagt
Transparente und nachvollziehbare Aufmachung mit intuitiver Nutzerführung
ESG-Beitrag durch effiziente Terminplanung und digitale Dokumentenablage
04 Fazit
Mit EverReal arbeitet das Vermietungsteam stressfrei und kann mit dem bestehenden, erfahrenen und eingespielten Team mehr Aufgaben bewältigen. EverReal ist eine Möglichkeit, sich positiv von der Konkurrenz abzuheben. Und: EverReal zahlt auf das ESG-Konzept der Ackermann Gruppe ein.
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