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Ein Tor zum ganzheitlichen Immobilienmanagement: Zusammen mit unserem Partner casavi haben wir eine leistungsfähige API-Schnittstelle geschaffen. Mit der Anbindung an ein modernes ERP-System ermöglichen usere beiden Spezialsoftwarelösungen, den gesamten Nutzungszyklus einer Immobilie, den Mieterwechselprozess sowie die Immobilienverwaltung maximal strukturiert, einfach, schnell und wirtschaftlich abzuwickeln.
Das tägliche Leistungsspektrum eines Immobilienverwalters wird immer umfangreicher: Gesetzesänderungen, die voranschreitende Digitalisierung, der Fachkräftemangel, aber auch steigende Ansprüche von Auftraggebern und Kunden machen es immer schwieriger, rechtskonform, effizient und kundenorientiert zu arbeiten.
Der Aufbau einer integrierten digitalen Infrastruktur, die die Kerngeschäftsprozesse maximal automatisiert, ist für viele Unternehmen neben der Konzentration auf interne Kernkompetenzen, der Strukturierung von Arbeitsabläufen und der Personalentwicklung eine der wichtigsten Lösungen.
Die richtigen Softwarelösungen können die Kernkompetenzen eines Immobilienunternehmens weiter verbessern und sogar ausbauen, das Team von Routineaufgaben entlasten und spürbar effizienter machen. Digitalisierte Prozesse sind standardisiert und transparent. Das sichert nicht nur die Qualität, sondern erleichtert auch die Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Und nicht zuletzt schätzen sowohl Eigentümer als auch Interessenten und Mieter den Komfort der modernen digitalen Kommunikation. Idealerweise lässt sich eine Softwarelösung an das Basis-Stammdatensystem anbinden, um zusätzliche Routineaufgaben zu automatisieren und Übertragungsfehler zu vermeiden (z.B. Stammdatenexport).
Kerngeschäftsprozesse wie die Vermietung und Verwaltung von Immobilien laufen heute oft noch über verschiedene Systeme oder sogar manuell. Immer wieder müssen Daten in verschiedene Vermarktungsportale, CRM-Systeme und Dokumentenvorlagen übertragen werden. Telefonate führen oft zu Informations- und Zeitverlusten, Mailings von wichtigen Mitteilungen oder Mietverträgen bedeuten hohe Portokosten und lange Wartezeiten. Das Ergebnis ist bekannt - gestresste Hausverwalter, unzufriedene Kunden, unrentables Geschäft.Dass es auch anders geht, zeigt das Beispiel von Compass Immobilien: Das Osnabrücker Immobilienunternehmen arbeitet inzwischen fast ausschließlich digital. Seit 2017 nutzen sie zum Beispiel das papierlose Büro - die gesamte Post wird digitalisiert, sortiert und abgelegt. So gehen wichtige Dokumente nicht mehr verloren und können schneller wiedergefunden werden. Auch Termine oder Fristen werden nicht mehr so schnell vergessen oder verwechselt.
Auch das Kerngeschäft von Compass Immobilien, die Hausverwaltung, ist bereits digital und cloudbasiert. Hierfür nutzt das Team die Plattform casavi, die Eigentümer, Mieter, Verwalter, Facility Manager und andere Dienstleister intelligent vernetzt.Ob wichtige Termine oder Mitteilungen: Compass Immobilien wickelt die Kommunikation mit Mietern und Eigentümern digital ab - in der App oder auf dem digitalen Infoboard. Dokumente, die in schriftlicher Form vorliegen müssen, werden digital für den Versand vorbereitet, sortiert und per Knopfdruck per Hybridpost verschickt. Kuvertierung und Postversand entfallen.Mieter reichen Schadensmeldungen online ein und auch die Beauftragung von Dienstleistern erfolgt digital. Alle Vorgänge werden strukturiert und zentral gespeichert, inklusive der Bearbeitungshistorie.
Compass Immobilien wickelt seit einiger Zeit auch den Mieterwechselprozess komplett und nahtlos digital in der EverReal-Plattform ab: von der Insertion über das Interessentenmanagement und die Mietvertragserstellung bis hin zur Übergabe per App.Mit der neuen Schnittstelle zwischen EverReal und casavi entfällt nun auch der Datenimport. Das eingesetzte ERP, casavi und EverReal sind per Schnittstelle verbunden und die Daten werden automatisch weiterverarbeitet.
Wird eine Kündigung im ERP erfasst oder vermerkt, erscheint sie automatisch im EverReal-Dashboard unter "Neue Kündigungen". Mit wenigen Klicks wird ein Exposé erstellt und alle synchronisierten Stammdaten sind vorausgefüllt.Während die Bewerberprofile früher manuell sortiert werden mussten, übernimmt dies nun EverReal. So ermittelt die Software anhand der definierten Mieterwunschkriterien in Sekundenschnelle die optimalen Interessentenprofile und kann auch Besichtigungstermine automatisch koordinieren. Mietinteressenten verwalten zudem ihr eigenes Suchprofil im "Self-Service", sehen Dokumente ein oder können diese abgeben. Zur Erstellung von Mietverträgen übernimmt das System einfach die vorhandenen Stammdaten und versendet die Verträge digital zur Unterschrift. Bei der Wohnungsübergabe wird das Übergabeprotokoll in der entsprechenden App erstellt und an alle Beteiligten vor Ort versendet.
Nachfolgend stellen wir Ihnen die wichtigsten Vorteile der neuen casavi-EverReal API vor:
Schnellere, transparente Arbeitsprozesse beim Immobilienmanagement und ein bis zu 80% schnellerer Mieterwechsel.
Synchronisieren Sie die Stammdaten und anstehende Kündigungen und beginnen Sie mit der Vermietung, sobald ein Mieterwechsel ansteht.
Mit der Echtzeit-Übersicht über den aktuellen Leerstand direkt in EverReal sind Sie immer auf dem neuesten Stand und haben die Möglichkeit, die Einheit sofort zu inserieren.
Ein modernes, positives Kundenerlebnis und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit während des Mietprozesses und nach Vertragsabschluss.
Ein Tor zum ganzheitlichen Immobilienmanagement: Zusammen mit unserem Partner casavi haben wir eine leistungsfähige API-Schnittstelle geschaffen. Mit der Anbindung an ein modernes ERP-System ermöglichen usere beiden Spezialsoftwarelösungen, den gesamten Nutzungszyklus einer Immobilie, den Mieterwechselprozess sowie die Immobilienverwaltung maximal strukturiert, einfach, schnell und wirtschaftlich abzuwickeln.
Das tägliche Leistungsspektrum eines Immobilienverwalters wird immer umfangreicher: Gesetzesänderungen, die voranschreitende Digitalisierung, der Fachkräftemangel, aber auch steigende Ansprüche von Auftraggebern und Kunden machen es immer schwieriger, rechtskonform, effizient und kundenorientiert zu arbeiten.
Der Aufbau einer integrierten digitalen Infrastruktur, die die Kerngeschäftsprozesse maximal automatisiert, ist für viele Unternehmen neben der Konzentration auf interne Kernkompetenzen, der Strukturierung von Arbeitsabläufen und der Personalentwicklung eine der wichtigsten Lösungen.
Die richtigen Softwarelösungen können die Kernkompetenzen eines Immobilienunternehmens weiter verbessern und sogar ausbauen, das Team von Routineaufgaben entlasten und spürbar effizienter machen. Digitalisierte Prozesse sind standardisiert und transparent. Das sichert nicht nur die Qualität, sondern erleichtert auch die Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Und nicht zuletzt schätzen sowohl Eigentümer als auch Interessenten und Mieter den Komfort der modernen digitalen Kommunikation. Idealerweise lässt sich eine Softwarelösung an das Basis-Stammdatensystem anbinden, um zusätzliche Routineaufgaben zu automatisieren und Übertragungsfehler zu vermeiden (z.B. Stammdatenexport).
Kerngeschäftsprozesse wie die Vermietung und Verwaltung von Immobilien laufen heute oft noch über verschiedene Systeme oder sogar manuell. Immer wieder müssen Daten in verschiedene Vermarktungsportale, CRM-Systeme und Dokumentenvorlagen übertragen werden. Telefonate führen oft zu Informations- und Zeitverlusten, Mailings von wichtigen Mitteilungen oder Mietverträgen bedeuten hohe Portokosten und lange Wartezeiten. Das Ergebnis ist bekannt - gestresste Hausverwalter, unzufriedene Kunden, unrentables Geschäft.Dass es auch anders geht, zeigt das Beispiel von Compass Immobilien: Das Osnabrücker Immobilienunternehmen arbeitet inzwischen fast ausschließlich digital. Seit 2017 nutzen sie zum Beispiel das papierlose Büro - die gesamte Post wird digitalisiert, sortiert und abgelegt. So gehen wichtige Dokumente nicht mehr verloren und können schneller wiedergefunden werden. Auch Termine oder Fristen werden nicht mehr so schnell vergessen oder verwechselt.
Auch das Kerngeschäft von Compass Immobilien, die Hausverwaltung, ist bereits digital und cloudbasiert. Hierfür nutzt das Team die Plattform casavi, die Eigentümer, Mieter, Verwalter, Facility Manager und andere Dienstleister intelligent vernetzt.Ob wichtige Termine oder Mitteilungen: Compass Immobilien wickelt die Kommunikation mit Mietern und Eigentümern digital ab - in der App oder auf dem digitalen Infoboard. Dokumente, die in schriftlicher Form vorliegen müssen, werden digital für den Versand vorbereitet, sortiert und per Knopfdruck per Hybridpost verschickt. Kuvertierung und Postversand entfallen.Mieter reichen Schadensmeldungen online ein und auch die Beauftragung von Dienstleistern erfolgt digital. Alle Vorgänge werden strukturiert und zentral gespeichert, inklusive der Bearbeitungshistorie.
Compass Immobilien wickelt seit einiger Zeit auch den Mieterwechselprozess komplett und nahtlos digital in der EverReal-Plattform ab: von der Insertion über das Interessentenmanagement und die Mietvertragserstellung bis hin zur Übergabe per App.Mit der neuen Schnittstelle zwischen EverReal und casavi entfällt nun auch der Datenimport. Das eingesetzte ERP, casavi und EverReal sind per Schnittstelle verbunden und die Daten werden automatisch weiterverarbeitet.
Wird eine Kündigung im ERP erfasst oder vermerkt, erscheint sie automatisch im EverReal-Dashboard unter "Neue Kündigungen". Mit wenigen Klicks wird ein Exposé erstellt und alle synchronisierten Stammdaten sind vorausgefüllt.Während die Bewerberprofile früher manuell sortiert werden mussten, übernimmt dies nun EverReal. So ermittelt die Software anhand der definierten Mieterwunschkriterien in Sekundenschnelle die optimalen Interessentenprofile und kann auch Besichtigungstermine automatisch koordinieren. Mietinteressenten verwalten zudem ihr eigenes Suchprofil im "Self-Service", sehen Dokumente ein oder können diese abgeben. Zur Erstellung von Mietverträgen übernimmt das System einfach die vorhandenen Stammdaten und versendet die Verträge digital zur Unterschrift. Bei der Wohnungsübergabe wird das Übergabeprotokoll in der entsprechenden App erstellt und an alle Beteiligten vor Ort versendet.
Nachfolgend stellen wir Ihnen die wichtigsten Vorteile der neuen casavi-EverReal API vor:
Schnellere, transparente Arbeitsprozesse beim Immobilienmanagement und ein bis zu 80% schnellerer Mieterwechsel.
Synchronisieren Sie die Stammdaten und anstehende Kündigungen und beginnen Sie mit der Vermietung, sobald ein Mieterwechsel ansteht.
Mit der Echtzeit-Übersicht über den aktuellen Leerstand direkt in EverReal sind Sie immer auf dem neuesten Stand und haben die Möglichkeit, die Einheit sofort zu inserieren.
Ein modernes, positives Kundenerlebnis und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit während des Mietprozesses und nach Vertragsabschluss.
DSGVO - Neue Datenschutzbestimmungen für Mieten und Bußgelder
Mit dem Inkrafttreten der neuen Allgemeinen Datenschutzverordnung der EU (DSGVO) am 25. Mai 2018 wurde das bisher geltende Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) überarbeitet bzw. ersetzt. Künftig müssen alle Hausverwaltungen, Wohnungsunternehmen und Hausverwaltungen einige neue Datenschutzrichtlinien beachten.
Fachkräftemangel in der Immobilienbranche: Zeit für neue Wege
Der Fachkräftemangel zählt zu den wichtigsten Herausforderungen der heutigen Wirtschaft. Über 60 % der deutschen Unternehmen sehen ihn als aktuelles Geschäftsrisiko (Quelle: Statista). Davon betroffen ist auch die Immobilienwirtschaft. Hausverwaltungen, Wohnungsunternehmen, Bauunternehmen, Immobilienmakler - sie alle klagen über massive Probleme, qualifizierte Mitarbeiter zu finden. Die Gründe dafür sind komplex, aber die gute Nachricht ist, dass es Lösungen gibt.
Hausverwaltung digital und zukunftssicher - so funktioniert es. Ein Interview mit Gerrit Weiland, JANUS Immobilien & Consulting GmbH
Montage sind „Großkampftage” in vielen Hausverwaltungen. Das E-Mail-Postfach ist voll mit Anfragen und Benachrichtigungen, der Anrufbeantworter blinkt unaufhörlich und die To-Do-Liste wird eher länger als kürzer. Unplanbare Situationen wie Krankmeldungen und Schadensfälle dramatisieren die Situation zusätzlich. Doch es gibt auch Beispiele, wo Immobilienunternehmen ihre Kerngeschäftsprozesse im Zuge der Digitalisierung neu gedacht haben, noch als das Thema in den Kinderschuhen steckte. Zu so einem Unternehmen gehört die JANUS Immobilien & Consulting GmbH in Mainz.
